Sidabrinis telefonas: „Karštoji linija prieš vienatvę“
Lisa Vogel Ansbacho universitete studijavo katedros žurnalistiką, daugiausia dėmesio skirdama medicinai ir biomokslams, o žurnalistines žinias gilino daugialypės terpės informacijos ir komunikacijos magistrantūroje. Po to sekė stažuotė „houseofgoldhealthproducts“ redakcijoje. Nuo 2020 m. Rugsėjo ji rašo kaip laisvai samdoma „houseofgoldhealthproducts“ žurnalistė.
Daugiau Lizos Vogel įrašų Visą „houseofgoldhealthproducts“ turinį tikrina medicinos žurnalistai.Vieniši senjorai Berlyne nuo 2018 metų rugsėjo galėjo skambinti sidabriniu telefonu - tik pasikalbėti. Iniciatorius ir pirmasis valdybos pirmininkas Elke Schilling interviu „houseofgoldhealthproducts“ paaiškina, kodėl būstinėje karštos linijos, ypač per Kalėdas.
Diplomuota matematikė Elke Schilling
Elke Schilling yra 74 metų, ji yra diplomuota matematikė, buvusi valstybės sekretorė ir organizacinė konsultantė. Jau 12 metų ji dirba savanoriu pagalbos krizių linijoje ir yra vyresnioji atstovė Berlyno Mitte. 2014 metais ji išvyko į Londoną ir ten susipažino su „Sidabrine linija“. Sekdama šiuo pavyzdžiu, ji su partneriais sukūrė sidabro tinklą. (Nuotrauka: stovyklos žiniasklaida Andreas Klug)
Ponia Schilling, nuo rugsėjo Berlyne buvo sidabrinis telefonas. Kas tai yra?
Mes esame savotiška karštoji linija prieš vienatvę. Vyresni ir vieniši berlyniečiai gali susisiekti su kuo nors pasikalbėti nemokamu numeriu. Siūlome sau išklausyti, pradėti pokalbį ir taip tam tikru mastu dalyvauti pagyvenusių žmonių gyvenime.
Taigi kreipiasi ir žmonės, kurie neturi jokių konkrečių problemų, bet tik nori pasikalbėti?
Būtent! Toks mūsų šūkis. Neturėti su kuo pasikalbėti nėra mažas dalykas. Tai tam tikra prasme yra socialinė mirtis.
Kas skambina sidabriniu telefonu?
Visų pirma vyresni nei 60 metų žmonės ieško su kuo pasikalbėti. Dažnai kalbama apie kasdienes temas, pavyzdžiui, rytinį vandens lygio pranešimą: „Sveiki, man viskas gerai, ir tai yra mano šios dienos planai“. Tačiau tai taip pat gali būti opi problema, kuri labai slegia sielą.
Kokios problemos yra ypač dažnos?
Bendravimo su vaikais praradimas yra bendra tema. Vaikai dažnai gyvena už šimtų kilometrų ir yra patenkinti savo poreikių. Tėvai nenoriai telefonu pasakoja savo vaikams tas pačias istorijas. Tačiau jie retai patiria daug jaudulio.
Laimei, taip pat yra daug linksmų, aktyvių senjorų.
Žinoma, daugelis yra gerai integruoti ir gerai sutaria! Tačiau tam tikru momentu vienatvė taip pat gali nukristi ant kojų. Ypač kai sumažėja mobilumas. Pavyzdžiui, vienas skambinantysis pranešė, kad prieš krisdama buvo tinkama ir nepriklausoma. Ji kontroliavo savo gyvenimą. Tada staiga buvo kitaip.
Kas nutiko?
Moterys buvo išleistos iš ligoninės, tačiau joms vis tiek prireikė pagalbos. Ji buvo viena namuose, negalėjo atsilaikyti. Ji nežinojo, į ką kreiptis ir kur kreiptis pagalbos. Daugelis vyresnio amžiaus žmonių turi šį žinių trūkumą. Ir čia mes galime tarpininkauti.
Prieš metus Kalėdų metu jūsų bandomasis bėgimas paskambino beveik 200 žmonių. Kodėl poreikis toks didelis?
Jaunesni žmonės palaiko kasdienius ryšius per savo darbą ir studijas. Galite tai padaryti, jei nuslysite į vienatvę. Vyresniems žmonėms sunkiau. Kai jie nuslysta į vienatvę, darosi vis sunkiau. Kasdieniniai kontaktai yra retesni ir užima daugiau laiko bendrauti su kitais žmonėmis. Norėdami tai padaryti, turite būti aktyvus.
Ir tai daugeliui sunku.
Būtent. Užmegzti naujus kontaktus reikia drąsos. Ir ši drąsa mažėja, kai ilgai esi vienas. Norint ištraukti save iš vienatvės skylės, reikia daug savęs užkariavimo ir jėgų. Ypač kai esu vyresnė, kai nebesu tokia mobili ar kai esu protiškai sutrikusi - galbūt dėl savo partnerio mirties - tai neįtikėtinai sunku.
Ypač sunku ištverti vienatvę per Kalėdas.
Kalėdos yra šeimos, bendruomenės šventė. Ypač skaudu, kai esi vienas ir neturi nieko. Šiais metais startuojame su 20 savanorių, kad niekas neturėtų būti vienišas. Nes kai kurie mūsų savanoriai per Kalėdas taip pat būtų vieni. Vienatvės prevencija veikia abiem kryptimis. Tikra abipusiai naudinga situacija.
Jau nekalbant apie Kalėdas: ar sidabrinio telefono pakanka, kad vyresni žmonės išsikapstytų iš vienatvės?
Telefonas yra pirmasis ir dažnai pasiekiamas kontaktinis taškas. Tada mūsų sidabro tinklo draugai ateina į žaidimą. Tai savanoriai, kurie telefonu užmezga atsitiktinius santykius su pagyvenusiu žmogumi. Kartą per savaitę jie kalbasi tarpusavyje ir keičiasi idėjomis.
Tačiau likusią savaitės dalį žmonės vis dar yra vieni.
„Silbernetz-Freunde“ paprašius gali suorganizuoti tinkamus pasiūlymus vyresnio amžiaus žmonėms Kiez mieste. Statistika sako, kad apie 40 procentų vyresnio amžiaus žmonių, nepaisant jų išsilavinimo lygio ir banko balanso, nežino, ką jie gali gauti savo rajone. Silbernetzo draugai juos gerai pažįsta ir žino, kas jiems tinka.
Kas pas tave ragelį pakelia?
Šiuo metu sidabriniame telefone turime penkis nuolatinius darbuotojus. Tai vyresni, sunkiai neįgalūs žmonės, kurie ilgą laiką nedirba. Mes jus atitinkamai apmokysime. Suteikiame jiems galimybę grįžti į darbo rinką su tinkama parama. Tam mes gauname finansavimą. Ir mes vis dar turime poreikių. Norime budėti telefonu visą parą, vis dar trūksta apie dešimt žmonių.
Pasiūlymas skirtas berlyniečiams. O kaip likusi Vokietija?
Tai mūsų planas 2019 metams. Sulaukiame užklausų iš visos Vokietijos, iš norinčių dalyvauti žmonių.Kitais metais norime išsiaiškinti, kaip galime išplėsti organizacijos struktūrą į kitas federalines valstybes. Tada mums taip pat reikia žmonių!
Kontaktas:
Berlyniečiai gali pasiekti sidabrinį telefoną: 0800 470 80 90, kasdien nuo 8 iki 20 val.
Daugiau informacijos apie projektą: www.silbernetz.org
Kalėdų darbo laikas: nuo 2018 m. Gruodžio 24 d. Nuo 8 val. Iki 2019 m. Sausio 1 d., Visą parą
Dėl krizinių situacijų visoje Vokietijoje: konsultacijos telefonu 0800 111 0 111
Žymos: vyro sveikata sporto fitnesas odos priežiūra
